سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة كيف تجمع أقوى سوفت بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا، بما في ذلك عمليات التحقق عبر واتساب. باستخدامك لخدماتنا فأنت توافق على ما ورد في هذه السياسة.
من نحن
أقوى سوفت | Aqwa Soft — شركة تطوير برمجيات في المملكة العربية السعودية، موقعنا الرسمي aqwasoft.com. نحن المتحكّم في البيانات المسؤول عن المعلومات الموضّحة أدناه.
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- البيانات التي يُدخلها المستخدم في خدماتنا ومنصّاتنا.
- رقم واتساب ونص الرسالة ووقتها عند التحقق (موضّح في القسم التالي).
- بيانات تقنية محدودة لتشغيل الموقع وقياس الأداء (انظر «ملفات تعريف الارتباط»).
واتساب والتحقق من الأرقام
تَستخدم منصّة أقوى واتس (whats.aqwasoft.com) خدمة WhatsApp Business Platform (WhatsApp Cloud API) المقدّمة من Meta للتحقق من أرقام مستخدمي مشاريع أقوى سوفت والرد عليهم.
عند التحقق يرسل المستخدم من تطبيق واتساب رسالةً تحتوي رمز تحقق إلى رقمنا الرسمي على واتساب. عندها نستقبل رقم جواله ونص الرسالة ووقت إرسالها، ونستخدم هذه المعلومات فقط للتحقق من ملكية الرقم والرد على الطلب. لا نرسل أي رسائل تسويقية عبر واتساب دون موافقة صريحة مسبقة منك.
الغرض من الاستخدام ومدة الاحتفاظ
نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا وتشغيلها، والتحقق من الأرقام، والرد على الطلبات والدعم، وتحسين جودة المنتج، والوفاء بالالتزامات النظامية. نحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لهذه الأغراض أو بالقدر الذي يفرضه النظام، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمة الضروريين لتشغيل خدماتنا — مثل Meta (لخدمة واتساب) ومزوّد الاستضافة — وبالقدر اللازم فقط، أو عند وجود طلب نظامي من جهة مختصة.
حماية البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة تشمل التشفير أثناء النقل وصلاحيات وصول محدودة، للحدّ من الوصول غير المصرّح به إلى بياناتك أو تغييرها أو إفشائها.
حقوقك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لك الحق في: الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر aqwasoft26@gmail.com، أو راجع صفحة حذف البيانات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتك (مثل اللغة). يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفّحك.
التواصل
لأي استفسار بشأن الخصوصية راسلنا على aqwasoft26@gmail.com.